Atualizado por Cameron em 19 de junho de 2023, 11h34
Avast é um produto da ALWIL Software, uma empresa de software tcheca líder nos mercados internacionais. O Avast possui sete módulos de proteção: proteção de firewall de rede, proteção padrão de leitura de arquivos locais, proteção da web, proteção de software de mensagens instantâneas, proteção de e-mail, proteção de software P2P, tornando-o um dos softwares antivírus mais eficazes. Ele ajuda os usuários a verificar regularmente seus computadores em busca de arquivos suspeitos ou desconhecidos para evitar malware. Ou seja, o Avast encontra e exclui arquivos baixados de fontes desconhecidas. No entanto, às vezes nosso computador salva arquivos importantes baixados de recursos desconhecidos, mas o Avast não consegue distingui-los e remove esses arquivos junto com os vírus. Se alguns arquivos importantes do seu computador foram excluídos pelo Avast e você está procurando maneiras de recuperar arquivos da caixa do vírus Avast, não perca este artigo. Vamos dar uma olhada em uma solução centralizada para recuperar arquivos da caixa do vírus Avast.
Como é bem sabido, o Avast Virus Chest armazena arquivos que o Avast considera potencialmente prejudiciais. Melhore a segurança do seu dispositivo armazenando arquivos potencialmente prejudiciais longe de outros dados do computador. Quando esses arquivos potencialmente prejudiciais são movidos para o Cofre de Vírus, eles não podem ser executados, portanto, não danificarão nenhum outro arquivo no computador nem causarão falhas no sistema ou outros problemas. Se seus arquivos importantes forem movidos para o Cofre de Vírus do Avast, a maneira mais direta de recuperá-los é 'restaurá-los' do Cofre de Vírus.
Passo 1 Clique no ícone laranja da UI do Avast em seu computador Windows.
Passo 2 Clique em "Proteção" >"Cofre de Vírus".

Passo 3 Visualize e selecione os arquivos que foram excluídos pelo Avast e armazenados na caixa de vírus e clique em Restaurar.

Posteriormente, os arquivos serão restaurados para suas pastas originais.
Para recuperar arquivos excluídos do Avast, você também pode usar software de recuperação de dados de terceiros, como Geekersoft Data Recovery. Esta é uma ferramenta profissional e poderosa de recuperação de dados que pode ajudar os usuários a recuperar dados quando uma partição de disco foi formatada, excluída ou danificada. Além disso, Geekersoft Data Recovery oferece suporte à recuperação de dados de Avast Virus Chests, RAID corrompido e discos dinâmicos.
Como usar o Geekersoft Data Recovery para recuperar arquivos excluídos importantes, você pode consultar as etapas a seguir.
Passo 1 Instale e inicie o software Geekersoft Data Recovery em seu computador.

Passo 2 Selecione o local de armazenamento original dos arquivos excluídos pelo Avast. Se o arquivo for removido da unidade D pelo Avast, selecione a unidade D.
Passo 3 Clique em “Scan” e mais tarde você verá os arquivos excluídos nos resultados da verificação, incluindo aqueles excluídos pelo Avast.

Passo 4 Selecione o arquivo que deseja recuperar do Avast, defina seu local de armazenamento e clique em “Recuperar”.

Cada vez que você encontrar um arquivo importante sendo excluído pelo Avast, você pode perguntar: “Existe alguma maneira de impedir que o software antivírus Avast exclua arquivos?”
Parabéns, a resposta é sim. Para evitar que o Avast exclua arquivos, você pode seguir estas etapas.
Passo 1 Inicie o software antivírus Avast, clique em “Menu”, vá em “Configurações” > “Geral > Exceções”.

Passo 2 Clique em “Adicionar exceções” e defina “Exceções” na janela pop-up.

Passo 3 O Avast permite que o arquivo, pasta ou URL seja definido como “Exceções”, clique em “Confirmar” quando a adição for concluída.
Nota: Para impedir efetivamente que o software antivírus Avast exclua arquivos, você precisa criar uma pasta específica e, em seguida, definir essa pasta como “Exceções” no Avast. Em seguida, adicione os arquivos baixados de uma fonte desconhecida à pasta. Ou seja, ao adicionar “Exceções”, os arquivos desta pasta permanecem não detectados pelo Avast.
Para encontrar o Avast Virus Chest, primeiro você precisa iniciar o aplicativo antivírus Avast e depois ir para Menu > Virus Chest.
Se você deseja remover arquivos do Avast Virus Chest, execute as etapas a seguir após abrir o Virus Chest.
Passo 1 Selecione os arquivos a serem removidos do Cofre de Vírus.
Passo 2 Clique em “Excluir tudo”. Na caixa de diálogo exibida, clique em "Sim, excluir".
Para desativar o aplicativo Avast completo, você pode fazer isso na barra de tarefas do Windows. Primeiro, clique com o botão direito no ícone do Avast e marque a opção “Desativar”: 10 minutos, 1 hora, até o computador reiniciar, ou permanentemente. Por fim, confirme a seleção e desative-a.
O funcionamento específico é o seguinte: No Avast, vá em “Menu>Configurações”>”Geral>Exceções”. Em seguida, selecione um arquivo ou pasta específico e, por fim, confirme a adição de exceções.
O software antivírus Avast é altamente elogiado pelos usuários e pode ajudar seus computadores a evitar vírus e software malicioso de maneira eficaz. Mas às vezes, o Avast exclui arquivos baixados de recursos desconhecidos para proteger o seu computador. Se você está procurando uma solução para este problema, não perca este artigo. Fornecemos uma introdução detalhada sobre como recuperar arquivos da caixa do vírus Avast. Entre eles, o uso do Geekersoft Data Recovery pode ajudá-lo a recuperar facilmente arquivos excluídos pelo software antivírus Avast.