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Você também pode entrar em contato conosco diretamente via: Email: support@geekersoft.com

Perguntas frequentes

Quais métodos de pagamento posso usar?

Nossa empresa aceita a maioria dos principais métodos de pagamento: cartão de crédito, PayPal, cheque/ordem de pagamento, fax, fatura e transferência bancária/eletrônica. Tenha certeza de que seu pagamento é absolutamente seguro e protegido.

Posso obter um reembolso após fazer o pedido?

A Geekersoft oferece garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, as solicitações de reembolso serão aprovadas com os motivos adequados, conforme listado na Política de Reembolso

Por que não recebi meu código de licença após finalizar o pedido

Geralmente, você receberá um e-mail com o código de licença dentro de 1 hora.

Após o pagamento bem-sucedido do produto Geekersoft PDF Editor, você poderá ver o código de ativação na página e receberá um e-mail contendo o código de licença dentro de 1 hora.

Caso não tenha encontrado na caixa de correio e na pasta de spam, por favor entre em contato conosco através da Central de Suporte anexando o comprovante de pagamento, responderemos o mais breve possível.

Qual é a sua política de atualização?

Geekersoft fornece atualizações vitalícias gratuitas para a maioria dos produtos para nossos clientes registrados. Se for necessário inserir um novo código de registro quando os produtos forem atualizados, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte e anexar as informações do seu pedido para obter uma resposta rápida.

Os clientes de download gratuito podem desfrutar do atendimento/suporte ao cliente?

Sim. Independentemente de você usar a versão de teste ou a versão completa, o atendimento ao cliente está sempre à sua disposição. Não hesite em contactar-nos para obter assistência se encontrar algum problema técnico. Você receberá uma resposta dentro de 48 horas se entrar em contato com a equipe de suporte.

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