Como consertar contatos do iPhone que desapareceram - 9 maneiras confiáveis
Atualizado por Cameron em 4 de dezembro de 2022, 14h57
"Alguns contatos do meu iPhone não podem ser encontrados. O que devo fazer? Existe alguma maneira de recuperar?"
Alguns usuários da Apple experimentaram que os contatos do iPhone desapareceram sem motivo. Nesse momento, os usuários costumam ficar muito ansiosos. Embora existam muitos motivos para o desaparecimento de contatos no iPhone, esses dados não desapareceram completamente. Felizmente, temos maneiras de ajudá-lo a recuperar contatos que desapareceram sem motivo.
Independentemente de qualquer problema no dispositivo eletrônico, a solução preferida é reiniciar o dispositivo. Se você não tiver certeza do motivo da perda das informações de contato do iPhone, recomendamos reiniciar o iPhone seguindo as etapas abaixo.
1. Etapas para reiniciar o iPhone SE (1ª geração), modelos 5 ou anteriores
Pressione e segure o botão superior até que o controle deslizante apareça.
Arraste o controle deslizante para a direita e espere um momento.
Em seguida, ligue o iPhone novamente.
2. Etapas para reiniciar o iPhone SE, 8, 7 e 6
Pressione e segure o botão lateral até ver o controle deslizante aparecer.
Arraste o controle deslizante para a direita e espere um momento.
Em seguida, ligue o iPhone novamente.
3. Etapas para reiniciar o iPhone X, 11, 12 ou 13
Pressione e segure o botão Volume e o botão Home ao mesmo tempo.
Arraste o controle deslizante para a direita e espere um momento.
Em seguida, ligue o iPhone novamente.
Método 2 Redefinir a conexão de rede
Você também pode tentar redefinir a rede para recuperar contatos perdidos. Este método é útil se você tiver a sincronização do iCloud habilitada.
Você pode redefinir sua conexão de rede seguindo estas etapas:
1. Vá para Ajustes>Geral>Transferir ou Redefinir iPhone>Redefinir>Redefinir>Redefinir Configurações de Rede.
2. Digite sua senha conforme solicitado.
3. Clique em “Redefinir configurações de rede” para continuar.
Uma mensagem de aviso aparecerá na tela informando que esta operação excluirá todas as suas configurações de rede.
Método 3 Fechar e reabrir contatos do iCloud
Se você ativou o iCloud para sincronizar os dados do seu iPhone, também pode restaurar contatos abrindo e fechando contatos no iCloud. Isso atualizará os dados de contato do iPhone e os sincronizará com o seu dispositivo.
As operações específicas são as seguintes:
1. Vá em Ajustes > Toque em iCloud e feche Contatos.
2. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
Você será solicitado a selecionar “Excluir do meu iPhone” e os dados de contato de backup do iCloud serão retornados ao dispositivo.
Método 4 Selecione "Tudo no meu iPhone" nas configurações do grupo de contatos
Outra opção que você pode tentar é selecionar "Tudo no meu iPhone" nas Configurações do grupo Contatos.
1. Vá para o aplicativo Contatos e clique em Grupos na parte superior.
2. Selecione “Tudo no meu iPhone” em vez de “Tudo no iCloud”.
O contato retornará ao seu iPhone.
Método 5 Atualizar a senha do e-mail sincronizado com Contatos
Você também pode tentar recuperar os contatos do iPhone atualizando a senha do e-mail sincronizado com seus contatos.
1. Abra o iPhone e entre em Ajustes>Mail, Contatos, Calendário.
2. Abra a caixa de correio onde suas informações de “contato” foram sincronizadas e certifique-se de que sua senha foi atualizada. Você pode fazer isso simplesmente clicando nele. Se a senha não for atualizada, você será solicitado a digitá-la novamente.
Após inserir a senha novamente, o contato perdido retornará ao seu dispositivo.
Método 6 Altere as configurações padrão da conta de volta para iCloud
Além disso, você pode tentar alterar as configurações padrão da conta para iCloud para restaurar os contatos do iPhone. As etapas específicas são as seguintes:
1. Abra seu iPhone e entre em Ajustes>Mail, Contatos, Calendário. Em seguida, clique em “Conta padrão” em Contatos.
2. Selecione iCloud como conta padrão.
No entanto, este método não é aplicável ao iOS 11, porque o iOS 11 não possui a função de conta padrão.
Método 7 Use iPhone Data Recovery (UltData) para recuperar contatos perdidos no iPhone
Além disso, você pode tentar alterar as configurações padrão da conta para iCloud para restaurar os contatos do iPhone. As etapas específicas são as seguintes:
Além dos métodos acima, recomendamos que você use um software de recuperação de dados de terceiros, iPhone Data Recovery (UltData). Se os dados forem perdidos devido a exclusão por engano ou dano ao dispositivo, o iPhone Data Recovery (UltData) pode ajudá-lo a recuperar os contatos perdidos no iPhone sem backup.
iPhone Data Recovery (UltData) é uma ferramenta de software de recuperação de dados profissional e abrangente que permite recuperar facilmente todos os dados perdidos, incluindo informações de contato, do seu dispositivo iOS (sem necessidade de backup), iTunes ou backups do iCloud.
1. Baixe e instale o iPhone Data Recovery (UltData).
2. Conecte seu iPhone ao computador com um cabo USB e espere que o programa o detecte. Siga as instruções para desbloquear seu iPhone e toque em “Confiar” para confiar em seu computador. Em seguida, selecione "Restaurar dados do dispositivo iOS".
3. Selecione os dados que deseja recuperar, como contatos. Em seguida, clique em "Scan" para iniciar a varredura de dados nos dispositivos.
4. Após a conclusão da verificação, o resultado será exibido no seu PC como uma lista. Selecione os contatos que deseja restaurar e clique em Restaurar no dispositivo para salvá-los em seu computador.
Método 8 Restaurar contatos perdidos no iPhone a partir do backup do iCloud (os dados atuais serão excluídos)
Se o backup do iCloud estiver ativado, você poderá restaurar facilmente os dados de backup do iCloud para o seu iPhone, o que inclui contatos. Dica: Este método excluirá todos os dados e configurações atuais do iPhone.
As etapas específicas são as seguintes:
1. Ligue o seu iPhone, vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
2. Em seguida, reinicie o seu iPhone. Ao ver o prompt "Aplicativos e dados", selecione "Restaurar do backup do iCloud".
3. Faça login na sua conta iCloud e restaure-a conforme solicitado.
Método 9 Faça backup dos contatos perdidos no iPhone a partir do iTunes (os dados serão substituídos)
O último método que recomendamos é usar os dados de backup do iTunes para restaurar contatos perdidos. Se você já usou o iTunes para fazer backup do seu iPhone, esse método é muito conveniente. No entanto, deve ser avisado que ele substitui os dados do seu iPhone, portanto, use-o com cuidado.
As etapas específicas são as seguintes:
1. Inicie o iTunes no seu computador e conecte o iPhone ao computador com um cabo USB. O iTunes detectará automaticamente o iPhone.
2. Toque no ícone do telefone conforme solicitado.
3. Em seguida, selecione o resumo e clique em “Restaurar Backup” em Backup. Em seguida, selecione os dados de backup a serem restaurados e aja conforme solicitado.
Guia de vídeo
Resumo de como consertar contatos desaparecidos do iPhone
Na era da informação, faça backup dos seus dados em tempo real, incluindo os dados do iPhone, computador e outros dispositivos eletrônicos. Se os contatos do iPhone desaparecerem do dispositivo sem backup sem motivo, recomendamos que você use o iPhone Data Recovery (UltData) para recuperar de forma rápida e segura.
