Atualizado por Tom em 25 de abril de 2022, 17h44
Resumo: Este artigo fornece uma solução para o não funcionamento da tela sensível ao toque do iPhone 12/13. Ajudá-lo a resolver problemas de tela sensível ao toque no iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Mini, iPhone13 Mini, iPhone13, iPhone13 Pro, iPhone13 Pro max e outros modelos de iPhone.
Vários fatores podem fazer com que a tela sensível ao toque do seu iPhone pare de funcionar ou pare de responder. Pode ser por motivos de software ou por motivos de hardware. Este artigo destaca algumas soluções eficientes para o não funcionamento da tela sensível ao toque do iPhone.
Algumas falhas internas no aplicativo podem fazer com que a tela do iPhone pare de responder. Você pode tentar depois de reiniciar o iPhone.
Operação de reinicialização forçada: pressione e segure o botão lateral e qualquer botão de volume por alguns minutos. Quando o controle deslizante de desligamento aparecer, arraste-o para a direita para desligar o dispositivo. Em seguida, pressione e segure o botão lateral até que o iPhone 12 reinicie.
Se a tela parar de funcionar, talvez você não consiga arrastar o controle deslizante e, nesse caso, pode ser necessário forçar a reinicialização de um iPhone12/13.
Forçar operação de reinicialização:
1: Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume. 2: Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume. 3: Pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça no seu iPhone. Então solte.
Se houver poeira, óleo, líquido ou sujeira na tela do iPhone, isso pode fazer com que o toque pare de responder. Pegue um pano macio e fibroso e limpe a tela. Se não for resolvido, outras medidas poderão ser tomadas.
O protetor de tela do celular pode proteger a tela do celular até certo ponto, mas muitos protetores não oficiais são muito grossos ou, por outros motivos, fazem com que a tela não responda ou fique lenta. Você pode optar por substituir o protetor ou remover o protetor original para tentar.
Se a tela sensível ao toque do seu iPhone 12/13 não funcionar corretamente quando você estiver usando um aplicativo específico, você pode usar o truque de desinstalação e reinstalação para corrigir a situação. Além de liberar memória, a desinstalação de programas também pode eliminar os sintomas adversos causados por esses aplicativos. Para remover/desinstalar um aplicativo do iPhone 12/13, basta tocar e segurar o ícone do aplicativo por alguns segundos ou até que o ícone oscile. Em seguida, clique no “X” no canto superior esquerdo do aplicativo que deseja excluir. Clique em “Excluir” para confirmar.
Baixe o programa abaixo e instale-o em seu computador antes de precisar realizar uma correção rápida.
Avaliação gratuita para Win Avaliação gratuita para Mac
1. Após a conclusão da instalação, inicie AnyFix e clique na opção "System Rapair".
2. Conecte o iPhone 12/13 ao seu computador via USB e clique em “Iniciar agora” para iniciar o reparo.
3. AnyFix oferece três modos de reparo - reparo padrão, reparo avançado e reparo final. Recomenda-se começar primeiro com o modo padrão. O reparo padrão oferece suporte à correção dos problemas mais comuns do sistema sem excluir nenhum dado do dispositivo. Recursos avançados oferecem suporte à correção de problemas complexos do sistema, após os quais todos os dados são excluídos. Os recursos de correção definitivos suportam a correção dos problemas de sistema mais abrangentes, que demoram muito mais tempo. Todos os dados serão excluídos após o reparo.
4. Baixe o firmware, o download levará alguns minutos.
5. Após a conclusão do download do firmware, clique em "Consertar agora" para iniciar o reparo e deixe o programa reparar seu iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Mini, iPhone13 mini, iPhone13, iPhone13 Pro, iPhone13 Pro max.
Mantenha o dispositivo conectado durante o processo de reparo e seu iPhone voltará ao normal assim que o reparo for concluído.
Atualize o software do seu iPhone para a versão mais recente. Como tudo no sistema do iPhone está interligado, se um dos componentes do sistema falhar, outros recursos e funções do sistema poderão ser afetados. Isso geralmente acontece se a tela sensível ao toque do iPhone parar de funcionar repentinamente durante o uso de um aplicativo. Portanto, atualizar o sistema do seu iPhone é uma solução eficaz.
Etapas da operação: Entre em "Configurações"; clique em "Geral"; selecione "Atualização de software".
Se a tela não funcionar para concluir a atualização da mentalidade, você pode usar o iTunes para ajudar na atualização.
Etapas de operação: Conecte seu iPhone 12 ao Mac/PC; mantenha a tela do iPhone desbloqueada; espere até que seu iPhone apareça no iTunes, entre e clique em “Verificar atualizações” para concluir a atualização.
Podem surgir problemas no uso diário do iPhone devido a diferentes configurações que às vezes podem fazer com que a tela do telefone pare de responder. Se você for forçado a reiniciar para tentar corrigir o problema de falta de resposta do seu iPhone 12/13 e não houver como concluir as atualizações do programa iOS, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica.
Aviso especial: restaurar as configurações de fábrica perderá todos os dados pessoais. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos no iTunes antes de fazer isso.
Redefinir operações:
1. Abra as configurações. 2. Clique em Redefinir. 3. Selecione Apagar todo o conteúdo e configurações. Aguarde a reinicialização do iPhone após a conclusão da operação. Restaurar o iPhone para as configurações de fábrica pode resolver o problema da tela sensível ao toque.
Existem vários motivos para este problema:
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema de a tela sensível ao toque do seu iPhone ainda não responder ou não funcionar corretamente, leve o dispositivo ao centro de serviço autorizado da Apple mais próximo e solicite a verificação de danos de hardware por um técnico do iPhone. Se o seu equipamento ainda estiver na Garantia da Apple, você pode solicitar a garantia através do oficial.
Esperamos que possamos ajudar todos a resolver o problema de falta de resposta da tela sensível ao toque do iPhone. Se você tiver alguma dúvida, deixe uma mensagem e nos avise. Muito obrigado por ler!