"Meu telefone Android não consegue receber mensagens de texto de um contato. Existe alguma maneira de resolver isso?" Você já encontrou esse problema? Alguém disse que lhe enviou uma mensagem sem receber sua recuperação. No entanto, você verifica seu celular e descobre que não recebeu a mensagem dele.
Ferramenta recomendada: ferramenta de reparo do sistema Android
Parte 1 Por que um dispositivo Android não pode receber textos de uma pessoa
De modo geral, existem muitos motivos possíveis pelos quais os dispositivos Android não conseguem receber mensagens de texto de um contato. Por exemplo:
- Você bloqueou alguém.
- O espaço de armazenamento de mensagens está esgotado.
- Falha no aplicativo de mensagens.
- O aplicativo de mensagens possui muito cache e dados.
- Falha no sistema operacional Android.
Parte 2 Correções para não conseguir receber mensagens de texto de alguém no Android
Se o seu telefone Android não estiver recebendo mensagens de texto de um contato, por qualquer motivo, você pode tentar o seguinte para corrigir o problema.
Método 1 Verifique os números bloqueados
Na verdade, se você adicionar o número do celular de um contato à lista de números bloqueados, não poderá receber mensagens de texto deles. Para corrigir esse problema mais comum, basta seguir estas etapas para visualizar e desbloquear seus contatos bloqueados em seu telefone:
Passo 1 Inicie o aplicativo Telefone em seu telefone Android.
Passo 2 Clique nos três pontos ao lado da barra de pesquisa para exibir mais opções. Clique em Configurações.
Passo 3 No menu Configurações, clique em “Números bloqueados”.
Passo 4 Encontre o contato para desbloquear no menu pop-up e clique no X para desbloquear. Isso permitirá que você receba mensagens de contatos desbloqueados.
Método 2 Reinicie o celular
Não é segredo que quando um produto eletrônico apresenta uma falha de hardware ou software, nosso primeiro instinto é reiniciar, reiniciar o aplicativo ou reiniciar o dispositivo. Porque uma simples reinicialização geralmente corrige muitas falhas do Android. Neste ponto, você pode tentar resolver o problema de não receber mensagens de texto de alguém reiniciando o telefone. Execute as seguintes operações para reiniciar o telefone:
Passo 1 Pressione e segure o botão liga / desliga até que um menu apareça.
Passo 2 Clique no botão reiniciar.
Método 3: Reiniciar aplicativo de mensagem
Além disso, a reinicialização de aplicativos às vezes funciona quando os componentes eletrônicos apresentam falhas de hardware e software. Se você não conseguir receber mensagens de texto de um contato devido a um erro no aplicativo de mensagens, tente reiniciar o Message Application. Para forçar o encerramento e reinicialização do aplicativo de mensagens, faça o seguinte:
Passo 1 Vá para Configurações no seu telefone.
Passo 2 Clique em Aplicativos e Notificações.
Passo 3 No menu "Informações do aplicativo", clique no aplicativo Mensagem.
Etapa 4 Force Stop>OK para encerrar o aplicativo de mensagens.
Etapa 5 Inicie o aplicativo novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Método 4: Limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens
O cache do aplicativo pode realizar carregamento rápido e execução de programas em alta velocidade. No entanto, às vezes, a memória cache pode fazer com que os dispositivos Android não recebam dados sem problemas. Portanto, você também pode limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens após fazer backup dos dados. As etapas detalhadas são as seguintes:
Passo 1 Vá para Configurações no seu telefone.
Passo 2 Clique em Aplicativos e Notificações.
Passo 3 No menu "Informações do aplicativo", clique no aplicativo Mensagem.
Etapa 4 Clique em Forçar parada>Armazenamento e cache>opção Armazenamento e cache e clique em Limpar cache>Limpar armazenamento para limpar todos os dados.
Método 5 Excluir e iniciar a conversa relevante
Não é possível receber mensagens de texto de um contato específico. Você pode resolver isso removendo o tópico da conversa com o contato relevante do aplicativo Mensagens. Você pode operar de acordo com as seguintes etapas:
Passo 1 Inicie o aplicativo de mensagens.
Passo 2 Encontre e abra a conversa existente com o contato relevante.
Passo 3 Clique nos três pontos na parte superior da tela.
Passo 4 Na janela pop-up, selecione a opção de exclusão e confirme a exclusão de acordo com o prompt.
Etapa 5 Reenvie a mensagem para essa pessoa ou solicite que ela envie uma mensagem para você para reiniciar a conversa.
Método 6 Exclua a pessoa dos seus contatos e adicione-a novamente
Outra forma de resolver o problema de não receber textos de um contato é deletar o contato e adicioná-lo novamente. Para excluir e adicionar um contato, faça o seguinte:
Passo 1 Abra o aplicativo do telefone> menu Contatos.
Passo 2 Procure contatos relevantes e clique nos três pontos na parte superior da tela.
Passo 3 Selecione a opção de exclusão na janela pop-up e confirme a exclusão de acordo com o prompt.
Passo 4 Retorne ao menu Contatos, clique em Criar um novo contato na barra de pesquisa e insira e salve os detalhes do contato.
Método 7 Entre em contato com sua operadora de celular
Se nenhum dos métodos acima puder resolver o problema, entrar em contato com sua operadora de celular também é uma forma. Como a operadora pode alterar certas configurações, ela pode alterar a forma como as mensagens são roteadas para o seu telefone.
Informação suplementar
Como recuperar mensagens perdidas em um telefone Android?
Se você acidentalmente excluir algumas mensagens do seu telefone, o software de recuperação de dados UltData para Android pode ajudá-lo a recuperar as mensagens perdidas de forma rápida e fácil. É um software de recuperação de dados poderoso e abrangente que pode recuperar mensagens perdidas, contatos excluídos, vídeos, áudio, e-mail, fotos, documentos, mensagens do WhatsApp e muitos outros dados sem backup. Você pode recuperar a mensagem perdida de acordo com as seguintes etapas:
Passo 1 Baixe, instale e inicie UltData para Android em seu computador.
Passo 2 Conecte o telefone ao PC com um cabo de dados USB. Siga as instruções para garantir que a depuração USB esteja habilitada em seu telefone Android. Clique em OK para autorizar.
Passo 3 Na próxima tela do UltData, selecione o tipo de arquivo a ser restaurado e clique em Iniciar.
Passo 4 Depois que o UltData concluir a verificação, você verá a lista de arquivos recuperáveis. Selecione os arquivos que deseja restaurar e clique no botão Restaurar para restaurá-los.
Resumo de como consertar o não recebimento de textos de uma pessoa
Aqui estão algumas das maneiras mais eficazes de resolver o problema do Android não receber mensagens de texto de alguém. Você pode tentar um por um. Se algum dado for perdido em seu telefone Android, UltData para Android pode ajudá-lo a recuperar fotos, contatos, mensagens e outros dados excluídos do Android sem backup. UltData para Android possui uma interface simples, ecológica e segura.
